Jag har inte fått någon orderbekräftelse?
Du ska ha fått en orderbekräftelse med alla filer skickad till din e-post direkt efter ditt köp. Om du inte har fått den kan det bero på att du har råkat skriva in en felaktig e-postadress vid registreringen, eller att din e-postleverantör har filtrerat bort den som spam. Kontrollera dina kontaktuppgifter under din profil om du planerar att beställa igen, och lägg till info@teachacademy.se som en betrodd kontakt.
När jag skriver ut ett dokument ser det konstigt ut, vad ska jag göra?
De flesta dokument levereras som PDF-filer, och för att kunna skriva ut dem behöver du en PDF-läsare. Vi rekommenderar att du laddar ner Adobe Acrobat Reader gratis här: Adobe Acrobat Reader.
För att få bästa möjliga utskriftsresultat, prova följande:
- Markera ”Anpassa utskriftsformat” i utskriftsinställningarna.
- Välj att skriva ut dokumentet i helsida.
- Testa att skriva ut som en bild.
- Om dokumentet innehåller många bilder och är tungt att ladda, kan vissa skrivare ha svårt att hantera hela filen. Prova då att skriva ut några sidor i taget.
